Návod na bezplatné vrátenie tovaru


( prijímame balíky len týmto spôsobom)

 

1️⃣ Zabaľte produkt do ľubovoľného balíka a priložte k nemu Formulár na odstúpenie od zmluvy.

2️⃣ Odneste balík na odberné miesto Packeta (Zásielkovňa). Najbližšie odberné miesto vo Vašom okolí nájdete podľa PSČ tu: https://www.packeta.sk/pobocky.

3️⃣ Obsluhe nahláste vratkový kód: 94329155 (Tento kód je univerzálny pre všetkých zákazníkov).

4️⃣ Personál vytlačí štítok, prevezme balík a dostanete číslo spätnej zásielky (končí na „ZZ“). Toto číslo si, prosím, odložte.

5️⃣ Poštovné za spätnú zásielku neplatíte – všetko hradíme my.

6️⃣ Balík dorazí k nám a následne ho spracujeme a do 2 týždňov Vám vrátime peniaze.

📌 Dôležité:

  • Prosíme, aby ste nám dali 2 týždne na spracovanie a refundáciu.
  • Ak do 2 týždňov neobdržíte peniaze, kontaktujte nás s číslom spätnej zásielky (končí na „ZZ“) na podpora@stretchfit.sk a preveríme to.